近日，由科技部国家科技基础条件平台中心发布的2013年度国家科技平台用户满意度调查报告中披露：北京离子探针中心的总体满意度位列21家国家科技基础条件平台之首。

    为切实贯彻国家科技平台“深化开放共享服务，全面支撑科技、经济和社会发展”的要求，进一步提升平台服务质量，自2012年以来，国家科技基础条件平 台中心委托国家科技资源共享服务工程技术研究中心每年对各国家科技平台的用户满意度情况开展独立调查，方式主要是邮件调查和电话调查，调查指标包括“资源 质量排名”、“服务方便性、及时性排名”、“服务态度排名”、“服务成效排名”和“总体满意度排名”5项。北京离子探针中心2013年度的前4项指标均排 在21家国家科技平台的前四名，总体排名位列第一。上述成绩的取得是中心全体工作人员全力落实2013“质量服务年”工作要求的成果。今后，中心将再接再 厉，不断完善服务模式，持续提高服务质量和服务效率，打造优质的科技平台服务品牌。